Op 12 oktober 2017 spreekt Maverick Advocaten op het Lexteq-seminar “ACM en het consumentenrecht: toezicht, handhaving en beleid”. Tijdens dit seminar zal inzicht worden geven in het wettelijk kader op grond waarvan de ACM toezicht op de consumentenregels houdt en de wijze waarop de ACM hieraan invulling geeft zodat deelnemers in staat zijn om de verplichtingen en risico’s bij consumentenverkoop door bedrijven te herkennen en op een juiste wijze te adresseren.
Het programma is als volgt:
14.00 uur Inleiding
- Wat is het wettelijk kader?
- Wat zijn de risico’s bij overtreding?
14.30 uur Toezicht ACM
- Welke regels gelden er voor het vermelden van prijzen en aanbiedingen?
- Waar moeten algemene voorwaarden aan voldoen?
- Wanneer is sprake van oneerlijke handelspraktijken?
- Wat zijn de regels voor de verkoop van pakketreizen en vliegtickets?
15.30 uur Toezicht ACM op webwinkels
- Aan welke regels moet een webwinkel voldoen?
- Informatie over het aanbod
- Informatie over de levertermijn
- Informatie over de bedenktijd
- Terugbetaling bij retour
16.15 uur Pauze
16.30 uur Procedure ACM
- Hoe verloopt een procedure bij de ACM?
- Wat zijn de mogelijkheden voor informele of alternatieve afdoening?
- Wanneer kan een aanvraag toezeggingsbesluit worden gedaan?
- Wat zijn de bezwaar- en beroepsmogelijkheden?
17.00 uur Toezicht Europese Commissie
- Wat houdt het pakket aan nieuwe regelgeving voor e-commerce in?
- Welke andere wetswijzigingen zijn er te verwachten?
17.30 uur Einde programma
Geïnteresseerde advocaten en bedrijfsjuristen kunnen zich hier aanmelden.
